夜间啃下智齿“残根” 患者“忐忑不安”到“满心感谢”

 >; 拔“智齿”对不少人来说都是一件令人“害怕”的事情，但有的“智齿”还真不好拔，稍有不慎，就会留下小尾巴，饱受智齿困扰的朱先生就遇到了这样的麻烦事儿。
据了解，晚上20:00，淮安市口腔医院接到一个求助电话，电话里朱先生的语气非常焦急，说自己在外院拔完智齿后感觉异常不适，问有没有大夫能给紧急处理一下。医院值班人员安抚了他的情绪后，告诉先不要着急，马上安排医生进行诊治。放下电话后，立即通知口腔颌面外科主治医师韩冰，请他加班准备接诊。 朱先生在朋友陪同下驾车来到医院急诊，韩医生早已在诊室等待，简单询问了病史并对其进行了口内检查，初步诊断右上智齿拔除后存在断根残留的情况。
在拍CT和打麻药的过程中，朱先生就已经开始紧张起来，韩冰医生就耐心地安抚他，帮助他放松下来，由于朱先生的牙根周围牙周膜模糊，牙槽骨粘粘可能较大，且牙根根分叉较大，韩医生选择了“微创拔牙”的方式，分割成三段成功拔出。术后检查牙根完整，进行了清创处理、缝合止血等。
由于时间短、创伤小，朱先生的拔牙后体验感非常好，处理后并留下又观察了一段时间，确定拔牙创口不再出血后，悉心询问疼痛和麻药恢复情况，交代一些术后注意事项，嘱咐他通过冰敷减轻疼痛和肿胀。
朱先生对医院的服务感到非常暖心，就医过程中韩冰医生高超的拔牙技术和贴心的关怀令他非常认可并高度赞扬，朱先生离开医院的时候握着韩医生的手，不停地说着谢谢。
把患者的需求放在心上和行动上，为韩冰医生点赞！